ATC BusinessLink
| AT Computers Holding a. s. je součástí polské firmy AB | |
|
AT Computers Holding a.s. spojila v říjnu 2007 síly s polskou, na varšavské burze kótovanou, firmou AB a vytváří tak jednu z největších distribučních obchodních firem působících v odvětví informačních a telekomunikačních technologiích ve střední a východní Evropě. Součástí skupiny AB S.A. jsou tyto distribuční firmy: • AB – Společnost AB S.A. je již 4 roky nejdynamičtěji se rozvíjejícím IT distributorem v Polsku. AB S.A. nabízí celou řadu produktů z oblasti výpočetní techniky, spotřební elektroniky, audio a video techniky a mobilních telefonů. Pozice na trhu v Polsku a kvalita služeb společnosti AB S.A. byla oceněna mnoha cenami, mimo jiné 'Most customer oriented distributor in EMEA 2002' či 'Best Regional Partner of HP in EMEA'. AB S.A. byla také nominována na prestižní cenu Ventura 2005 v kategorii 'The most dynamic company'. • AT Computers – Distribuční společnost nabízející ICT zařízení, spotřební elektroniku a výrobky mobilních technologií v České republice. • AT Computer Slovakia – Distribuční společnost působící ve Slovenské republice. • AT Compus – Největší firma zabývající se výrobou osobních počítačů v České republice s výrobní kapacitou 100 000 kusů počítačů ročně. |
|
| Jsme největším IT distributorem za rok 2011 | |
|
Společnost AT Computers, největší český distributor IT, opět bodovala. Po získání ocenění IT Distributor roku 2011 zaznamenala další vítězství, tentokrát v anketě ChannelWorld Awards redakce projektu ChannelWorld a vydavatelství IDG Czech Republic, a.s. Ve druhém ročníku této prestižní ankety dostala AT Computers celkově 29 % hlasů všech výkonných zástupců prodejců, dodavatelů služeb a výrobců ICT a spotřební elektroniky, a stala se tak Broadline distributorem roku 2011 v České republice. Ve slovenské verzi ankety se společnost AT Computers umístnila na třetím místě. „Výsledky této ankety potvrzují námi zvolenou strategii, věnovat maximální pozornost přáním zákazníků. Jsme velice vděční našim partnerům za projevenou důvěru a budeme se snažit ji nezklamat ani tento rok.“ AT Computers byla úspěšná i v kategorii Výrobce počítačů roku. V konkurenci předních světových výrobců obsadila vynikající druhé místo. | |
 |
... pomáháme Vám prodávat |
 |
Vážení přátelé, cílem naší firmy je ulehčit Vám v maximální míře práci při prodeji zboží a služeb v oblasti ICT. Naše firma se během několika málo let propracovala mezi absolutní špičku distribučních firem na českém a slovenském trhu. Po spojení s Polskou firmou AB v říjnu 2007 tvoříme jednu z největších distribučních firem v celém regionu Česko-Slovensko-Polsko. Jsme Vám nablízku v 7 městech – Ostravě, Praze, Brně, Bratislavě, Žilině, Varšavě a Wroclavi. A dále 24x7 na našem portálu www.atcomp.cz, který patří nejlepším na trhu. Neustále rozvíjíme sortiment výrobků a kvalitu služeb tak, abychom byli Vaším preferovaným dodavatelem. Věříme, že k pohodovému nákupu u nás přispěje též přátelská firemní kultura a individuální přístup, který se snažíme u našich zákazníku dlouhodobě uplatňovat. Velmi si vážíme, že s Vámi můžeme obchodovat, a věřím, že naše spolupráce se bude dále rozvíjet. 
Aleš Kilnar ředitel |
| Proč jsme úspěšní? | |||||||
|
Odpovědět na tuto otázku se dá jednoduše. Nabízíme
Vám, svým zákazníkům, to, co požadujete, v potřebné
struktuře, výborné kvalitě a co nejkratším čase. Buďme
ale konkrétní.
Bohaté portfolio Nabízíme to, co naši zákazníci požadují. K dispozici máme vyvážené a komplexní portfolio produktů. Vyrábíme vlastní, vysoce kvalitní osobní počítače, servery a průmyslové stanice. Dodáváme také periferie a síťová řešení a další produkty. Individuální přístup Prodáváme moderně a kvalitně. Ke svým zákazníkům přistupujeme individuálně. Zavedli jsme a s úspěchem využíváme systémový Credit Management. Pomáháme prodávat Pomáháme svým zákazníkům prodávat. Prodej našich produktů je podpořen profesionálním marketingem se zaměřením na značku, prodejce i koncového zákazníka. Kvalitní informace Nabízíme rychlé a spolehlivé informace. Našim zákazníkům je k dispozici propracované rychlé webové on-line prostředí propojené s informačním systémem. Velmi jednoduše lze získat přesné a aktuální zprávy o stavu vyřizování Vaší konkrétní zakázky. Moderní logistika Naše logistika je rychlá a spolehlivá. Zákazník dostane přesně to, co si objedná, a včas. O to se postará naše moderní logistické centrum s ERP/CRM informačním systémem. Do 24 hodin Problémům předcházíme, ale pokud nastanou, k dispozici je kvalifikovaná technická podpora a promptní reklamace. Naším trumfem jsou tzv. neodkladné reklamace – požadovaný díl dodáme do 24 hodin. Lidé Naše síla je v našich lidech. Zákazníkům je k dispozici silný, motivovaný, odhodlaný a sladěný kolektiv odborníků. |
| ||||||
| Řadíme se mezi TOP 3 distributory v ČR |
| ||||||
Vlastní značky
| |||||
|
Základní kontrakty 
Oficiální distributor pro ČR, ocenění za rozvoj distribučních kanálů a aktivní práci se zákazníky 
Oficiální OEM partner 
Oficiální LSP partner 
Autorizovaný ditributor pro ČR a SR Aktuální ocenění 
|
| ||||
| ||||||
|
Individuální přístup
Každý náš zákazník je jiný, každý je jedinečný. Své zákazníky se proto snažíme co nejlépe poznat a poskytovat jim služby tak, aby jim co nejvíce vyhovovaly a vedly k jejich úspěchu. Specialisté Struktura našeho obchodního týmu je pevně dána, což zjednoduší zákazníkům orientaci a komunikaci s námi. Každý náš zákazník má na základě svého zaměření (SMB trh, komponenty, retail, systémoví integrátoři apod.) v naší firmě svého prodejního specialistu. K dispozici jsou specialisté na každou značku nebo řadu osobních počítačů, specialisté na komponenty, periferie a produkty renomovaných značek jako je IBM, HP či Acer. Odborníci v našich řadách se věnují také speciálním projektům, např. Intel Partner Programu, digitální technice (projekt DIGIMAX) nebo síťové infrastruktuře. Velmi úspěšní jsme také v problematice řešení pokladních systémů a POS příslušenství. Call Centrum Pro jednoduchou a efektivní komunikaci slouží našim zákazníkům špičkové Call Centrum. Maximální prosperita Maximální pozornost a péči věnujeme nastavení platebních mechanismů, zvláště kreditům a splatnosti faktur. I zde vycházíme z individuálních potřeb a možností našich zákazníků s jediným cílem – dosáhnout maximální prosperity partnerů a tím i jejich spokojenosti. |
|
|||||
| |||
|
Školení v oblasti marketingu, strategie a znalosti produktů
Školení v oblasti marketingu, strategie a znalosti produktů. Uvědomujeme si důležitost osobních setkání s Vámi. Proto realizujeme tato pravidelná a odborná školení: AT Road Show - přijedeme za vámi podpořit vaše regionální aktivity (9 měst pro 650 partnerů).. Dvoudenní setkání - se stálými partnery se setkáváme vždy 2x ročně, školení v oblasti produktů, marketingu a strategie (2 000 různých partnerů 12x ročně). Další školení jsou v oblasti psychologie prodeje, Networking Forum a specializovaná technická školení. Tiskoviny Na naše produkty a pro Vaše zákazníky vyrábíme české přehledné datasheety a pravidelné katalogy zboží s koncovými cenami. Motivační soutěže a programy Žiju si - celoroční program, ve kterém můžete v průběhu celého roku získávat řadu dárků a cen. Navíc často organizujeme lukrativní zájezd pro nejlepší partnery (ME ve fotbale, MS v hokeji, lyžování, pivní slavnosti apod.). Akce Každý den nabízíme řadu produktových akcí – zajímavých bundlů či soutěží v prodeji vytipovaného zboží. |
|
||
| |||
|
Perfektní a rychlé
Těmito dvěma slovy lze přesně charakterizovat naše logistické oddělení. Na 70 zaměstnanců moderního logistického centra se dvěmi externími skladovými lokacemi se stará o to, aby bylo denně zaskladněno, vyskladněno, zabaleno a odesláno vše, co naši zákazníci požadují... Automatizace Celý logistický proces je maximálně automatizován. Všechny operace jsou řízeny ERP/CRM informačním systémem. Evidence, pohyb a kompletace zboží jsou sledovány výhradně za použití čárového kódu. Zásilky vytváříme v reálném čase. Tisíce položek vysokoobrátkového zboží je k dispozici ve velmi krátkém čase díky unikátnímu systému vychystávání a balení. Kompletnost zásilek kontrolujeme scaningem zboží. Zásilku samozřejmě kvalitně zabalíme a vybavíme prvky k rozpoznání nepovoleného narušení obalu. Naše vizitka? Denně je vydáno a zpracováno v průměru přes 26 tisíc kusů zboží v 3500 položkách. V nejsilnějších dnech roku expedujeme přes 7000 zásilek denně. A budete-li mít k naší distribuci nějakou připomínku? Sdělte nám ji, ať můžeme naši práci pro Vás ještě zlepšit! Široká nabídka přeprav Při expedici našich zásilek k zákazníkům spolupracujeme se všemi předními balíkovými a paletovými dopravci v ČR – DPD, Česká pošta, PPL, Geis, GebruderWeiss – a nabízíme tak našim zákazníkům širokou paletu služeb a způsobů doručení, včetně možnosti zaplatit při doručení zboží platební kartou. |
|
||
| |||
|
Reklamace není zrovna slovo, které bychom měli rádi,
takže děláme vše pro to, abychom ho nemuseli používat.
Pro všechny případy jsme ovšem na možné reklamace
důkladně připraveni. Neodkladné reklamace – Tak se jmenuje náš trumf – tak se jmenuje náš trumf v této oblasti. Neodkladná reklamace znamená, že požadovaný náhradní díl z námi vyrobeného počítače obdržítedo 24 hodin. Je to jednoduché – prostě oznámíte, který díl je potřeba vyměnit, a my ho neodkladně pošleme. Zatímco vadný díl ještě nemusí být ani zabalen na cestu k nám, zásilka od nás s funkčním náhradním dílem určitě dorazí druhý den k Vám. Patřičnou pozornost ovšem věnujeme všem reklamacím. Průměrná doba jejich vyřízení je 17 dnů, desetina z nich je hotova do dvou dnů. Rychlé vyřízení K rychlému vyřízení reklamací k Vaší spokojenosti jsme patřičně vybaveni. V našem skladě náhradních dílů máme potřebné součásti k dispozici po celou dobu záruční doby a patřičnou náhradu poskytneme i po uplynutí záruky. Není-li k dispozici daná součást, naši technici doporučí stoprocentně kompatibilní náhradu s minimálně stejnými, spíše však lepšími parametry. Čísla jsou sice strohá, mají však většinou vysokou vypovídací hodnotu. Dovolte nám tedy uvést ještě jedno: v našem skladě náhradních dílů je permanentně k dispozici na 2500 položek. |
|
||
| |||
| Není nic snazšího, než nákup na našem obchodním
portálu. Získáte přístup k produktové databázi IT
včetně možnosti konfigurace počítačových sestav.
• www.atcomp.cz; www.atcomp.sk Váš kontakt na našich produktových webech Zajistíme Vám obchody na našem webu. Na našich webových stránkách Vás uvedeme jako prodejce. Vaši zákazníci tak budou naším prostřednictvím nakupovat přímo od Vás. Přenechejte nám část Vašich starostí a užívejte si dobrých obchodů! • www.triline.cz; www.triline.sk • www.comfor.cz; www.comfor.sk Postaráme se o Váš vlastní web - do 24 hodin Nechte nás, abychom se postarali o Vaše webové stránky a budete je mít stále aktuální a přitažlivé pro své zákazníky. Bez práce a zbytečných starostí nabídnete více než dvacet tisíc položek, z nichž je vetšina skladem. Ručíme Vám za úplnost sortimentu, platné ceny a 'hot' nabídku produktů a služeb. Objednané zboží navíc Vaším jménem doručíme přímo Vašim zákazníkům Vaše minimální náklady Vše zařídíme za Vás a zajistíme pro Vaše zákazníky:
|
Vaše minimální riziko
Jednoduchá a průhledná smlouva, minimální poplatky. První měsíc se můžete rozhodnout, zda službu budete využívat. Platíte vždy za tři měsíce, smlouvu můžete kdykoliv ukončit. Váš bonus: Každodenní aktualizace Vaší databáze - data pro Váš shop nebo informační systém. • www.ekatalog.biz Naše e-business řešení minimalizuje Vaše náklady 
On-line data
Virtuální sklad k dispozici
Doručíme zboží Vašemu zákazníkovi
Informace o produktech
Každodenní aktualizace Vaší databáze
|
||
| Management firmy | ||
 |
Ředitel
Aleš Kilnar kilnar@atcomp.cz |
Mým cílem je, aby AT Computers byla společnost kvalitní a dobře hodnocená. Jinak řečeno, aby spolupráce s námi byla zárukou úspěchu jak pro naše zákazníky, tak pro naše dodavatele. |
 |
Obchodní ředitel
Petr Vaněk vanek@atcomp.cz |
Vracet se k nám bude jen spokojený zákazník. Vím, že o jeho spokojenosti rozhodují především vynikající kvalita našich produktů a služeb a individuální, maximálně efektivní přístup ke každému z nich. |
 |
Marketingový ředitel
Martin Wanke wanke@atcomp.cz |
Špičkové produkty a služby jsou základem, na němž stavíme. Úspěchu však nelze dosáhnout bez přesně cílené a efektivní komunikace těchto produktů a služeb k zákazníkům i koncovým uživatelům. |
 |
Vedoucí e-business
Rostislav Vybíral vybiral@atcomp.cz |
Kvalitní rozhodnutí nelze učinit bez správných informací ve správný čas. Pro kvalitní rozhodování nabízíme našim zákazníkům maximálně pružné a přehledné webové prodejní i informační systémy. |
 |
Vedoucí nákupu
Martin Harazím harazim@atcomp.cz |
Bohaté portfolio, atraktivní ceny, zboží vždy včas připravené k dodání zákazníkovi.To je náš cíl, to je naše poslání... |
 |
Finanční ředitelka
Monika Doleželová dolezelova@atcomp.cz |
Velmi si vážíme našich zákazníků, protože víme, že jejich úspěch je i naším úspěchem. Ke každému obchodnímu partnerovi přistupujeme individuálně s cílem nastavit optimální výši kreditu a lhůty splatnosti. |
